Reden statt runterschlucken:
Unangenehme Gespräche stressfrei führen
Jeder Mensch hat Gespräche, die er eigentlich nicht führen möchte. Doch wer das Feedback fürchtet und nicht ausspricht, was stört, riskiert viel mehr als bröckelnde Harmonie oder falsche Erwartungen. Für Kommunikationsexperte und Redner Stefan Häseli ist Runterschlucken keine Option. Stattdessen ist sein faszinierender Vortrag eine wortgewandte Demonstration der Deeskalation. Denn der charmante Schweizer betont: Benutzt die Stimme, um Unstimmigkeiten aus dem Weg zu räumen. Er zeigt, wie wir mit der richtigen Körperhaltung und Mimik selbst unangenehme Inhalte dem Gegenüber zielgerichtet vermitteln.
Redner Stefan Häseli ist überzeugt: Es gibt keine schwierigen Gesprächspartner, es gibt nur anspruchsvolle Gespräche.“ Und gerade auf solche herausfordernden Kommunikationssituationen – egal ob im Business mit Kunden, Mitarbeitenden oder Vorgesetzen, aber auch im Privaten – bereitet er sein Publikum mit diesem Vortrag auf allen Ebenen vor: von der Stimme, über die Mimik bis hin zur Körperhaltung. Stefan Häseli schult mit seinem Vortrag die Wahrnehmung seines Publikums für die kleinen, aber feinen Details. Diese entscheiden darüber, ob unsere Kommunikation zum Ausbruch eines Konflikts oder zur Deeskalation beiträgt. Wer sie kennt, kann nicht nur das Vorgehen des Gesprächspartners erkennen, sondern auch die eigene Mimik und Körperhaltung rollengerecht anpassen.
Mit Witz und Wissen ermutigt Stefan Häseli seine Zuhörerinnen und Zuhörer, sich zu solchen Gesprächen zu überwinden und sich darauf einzulassen. Denn oft sind unsere Erwartungen an den Verlauf und unsere Wahrnehmung der Situation viel negativer, als dies tatsächlich der Fall ist. Wer also aufschiebt statt ausspricht, dem kostet das nicht nur Nerven und Stress, sondern der verbaut sich auch seine eigenen Ziele. Vor allem aber: Wer bei Konflikten schon frühzeitig auf die Deeskalations-Bremse drückt, verhindert den großen Knall, der Beziehungen unwiderruflich zerrüttet.
Stefan Häselis Vortrag ist ein wertvolles Plädoyer für eine offene Feedbackkultur ohne Eiertanz, in der Ziele nervenschonend und schneller erreicht werden können. Erfahren Sie vom scharfsinnigen Experten für Mimik und Körperhaltung gezielte Strategien für Deeskalation und entschärfen Sie damit spielerisch so manche Gesprächs-Bombe.
Vortragsinhalte:
- Wie man sich auf unangenehme Gespräche innerlich vorbereitet
- Warum regelmäßiges Feedback so wichtig ist, um seine Ziele zu erreichen
- Wie wir Körperhaltung und Mimik des Gegenübers lesen, um passend zu reagieren
- Was unsere Erwartungen, Wahrnehmung und Wirkung in Gesprächen beeinflusst
- Wie man frühzeitig eine Deeskalation herbeiführt und so den großen Knall abwendet