Manipulation ade!
Glaubwürdigkeit schafft Vertrauen
Keine Krise ohne Kommunikation – gerade in solch herausfordernden Situationen ist es entscheidend, wie informiert und agiert wird. Doch oft verschanzen sich Unternehmen dann lieber hinter einer Mauer des Schweigens oder bauen ein Kartenhaus aus Lügen auf. Mangelnde Krisenkommunikation löst dann gleich die nächste Krise aus und entwickelt eine Eigendynamik, die kaum mehr zu stoppen ist. Redner Stefan Häseli reißt an dieser Stelle des Changes das Ruder herum und wendet damit so manchen Shitstorm ab. Der Kommunikationsexperte zeigt in seiner Keynote, wie man Vertrauen nicht verspielt, sondern durch Glaubwürdigkeit zu einem wertvollen, verbindenden Kommunikationselement ausbaut.
Stefan Häseli ist auf der Bühne ein wandelnder Lügendetektor. Anhand von Körpersprache und anderen Details erkennt er blitzschnell, ob jemand die Wahrheit sagt und zu seinen Werten steht. Und gerade in der Krisenkommunikation sind Glaubwürdigkeit und Authentizität essenziell, um Beziehungen zu Kunden, Mitarbeitern oder anderen Menschen nicht zerbrechen zu lassen, sondern Vertrauen zu schaffen. Seine Keynote greift auf, womit sich Stefan Häseli in seinem aktuellen Buch „Glaubwürdige Kommunikation in der Krise“ intensiv auseinandergesetzt hat. Denn der Schweizer Kommunikationsprofi gibt mit dieser Keynote erstaunliche Einblicke in die Dynamik und Mechanismen der Krisenkommunikation. Gleichzeitig liefert er die passenden Kommunikationstechniken für den Change, um Botschaften klar und vertrauensvoll zu vermitteln.
Denn in der Krise steht vieles auf der Kippe: Betroffene erwarten ehrliche Informationen und einen Ansprechpartner auf Augenhöhe, um sich auf die Veränderung vorbereiten zu können. Sonst entstehen in solchen Momenten des Changes Wut und Misstrauen, im schlimmsten Fall bricht Panik aus. Wer hier der Lügen überführt wird, der schadet dem Image und den Werten eines Unternehmens massiv. Stefan Häselis Keynote hilft dabei, solche Situationen zu entschärfen und die eigene Glaubwürdigkeit durch rollengerechte Kommunikation zu schärfen. Denn Authentizität und Ehrlichkeit sind dann besonders wichtig, um mit Menschen über Veränderung und Change sprechen zu können.
Stefan Häseli holt mit seiner Keynote all jene ab, die für die größte Herausforderung der Kommunikation gewappnet sein wollen: die Krisenkommunikation.
Inhalte der Keynote:
- Wie leicht in der Krisenkommunikation Vertrauen und Werte zerbrechen
- Warum Change einer besonders vertrauensvollen Kommunikation bedarf
- Wie man in der Krise Medien managt und Kommunikationsteams aufbaut
- Was sich mit Authentizität und Ehrlichkeit erreichen lässt
- Wie man effektiv kommuniziert und so andere auf eine Veränderung vorbereitet