Wenn wir das, was wir als Erfolgsfaktoren bezeichnen, einmal isoliert betrachten, gibt es natürlich eine Vielzahl von Möglichkeiten, was Firmen zu erfolgreichen Unternehmen macht. Sei das Changemanagement, sei das ein hoher Innovationsgrad, sei das zielorientierte Führung, sei das eine klare strategische Ausrichtung oder hohe Kundenorientierung.
Es ist bei Unternehmen wie bei Menschen so, dass am Ende des Tages ein optimales Zusammenspiel von vielen Faktoren das Resultat ausmacht.
Doch die Grundfrage stellt sich ja: „Was ist die Basis all dieses Erfolgs?“ oder: „Was ist der Mantel dessen, der über all diesen Faktoren liegen muss, damit all diese einzelnen Faktoren in sich und zusammen funktionieren und Erfolg bringen?“
Und so banal es klingen mag: es ist die Kommunikation! Denn weder Innovation, Change, Verkauf, Marketing, Führungsprozesse oder Strategien funktionieren ohne Kommunikation! Somit ist es das Grundelement all schöpferischen Handelns. Kommunikation ist so etwas wie „die Quelle und Basis aller Erfolge“!